創(chuàng)建于2012年3月的標(biāo)題新聞網(wǎng)站Upworthy在短短兩年內(nèi)發(fā)展成為一家流量巨大的媒體網(wǎng)站,目前該網(wǎng)站的Alexa全球排名為317,而美國區(qū)排名為150。這種幾乎不可思議的現(xiàn)象引起了許多業(yè)內(nèi)人士的注意,本月初“標(biāo)題黨”和“內(nèi)容黨”更是在Facebook和Twitter上展開了針鋒相對的辯論。
我們先來簡單了解一下Upworthy,這家網(wǎng)站致力于傳播有意義的圖片和信息,他們將來自其他網(wǎng)站的新聞進(jìn)行解構(gòu)之后在擬一個引人入勝的標(biāo)題,而新標(biāo)題必須是能夠獲得更多點擊率以及轉(zhuǎn)發(fā)的形態(tài),隨后這些標(biāo)題就會被分享到社交網(wǎng)絡(luò)上,而用戶們則會通過點擊這些標(biāo)題而訪問Upworthy主站,這種傳播新聞的方式類似于病毒傳播。
Upworthy的巨大流量與社交網(wǎng)絡(luò)的傳播和網(wǎng)民的分享密不可分,那么此時就出現(xiàn)了一個問題,針對那些網(wǎng)民們分享的鏈接,他們是僅僅只看了一個標(biāo)題就分享了?還是已經(jīng)閱讀了其中的內(nèi)容呢?網(wǎng)站實時流量分析機構(gòu)Chartbeat的CEO托尼·海勒(Tony Haile)給出了答案:“根據(jù)我們的研究,人們通過社交網(wǎng)絡(luò)分享的行為與他們實際閱讀到的內(nèi)容并不存在直接聯(lián)系,簡言之就是分享并不等于閱讀。”
如果你是一個媒體工作者,或者擁有自己的博客,或者是一個經(jīng)常留意某篇文章的分享次數(shù)的話,那么海勒的上述說法一定會讓你感到詫異,畢竟只有當(dāng)一個人讀完內(nèi)容之后覺得有意思或有意義才會想到去分享相關(guān)的鏈接,同時網(wǎng)站文章的分享數(shù)量也是衡量其受歡迎與否的主要標(biāo)準(zhǔn),這也正是大型新聞機構(gòu)都會配備至少一名社交媒體編輯的原因所在。所以如果有人告訴你有一篇網(wǎng)文被閱讀了100萬次,卻沒有被分享一次,或者被分享了100萬次,卻沒有被閱讀一次,肯定不會相信,而這的確是Chartbeat的發(fā)現(xiàn)。
Chartbeat的首席數(shù)據(jù)科學(xué)家喬什·施瓦茨(Josh Schwartz)隨后澄清道,在海勒的說法中,“社交網(wǎng)絡(luò)”特指的是Twitter,但實際上人們在沒有閱讀內(nèi)容的情況下就對其進(jìn)行分享的做法普遍存在于各個社交網(wǎng)絡(luò)之中。“對于一篇文章來說,其被Twitter分享的次數(shù)與流量有著很強的相關(guān)性,”施瓦茨介紹說,“但該文章被閱讀的次數(shù)和被分享的次數(shù)卻沒有很大的關(guān)聯(lián)性。”
根據(jù)施瓦茨的分析,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因可能有四點:(1)人們多是在移動設(shè)備上使用社交網(wǎng)絡(luò),這種設(shè)備的屏幕普遍比較小,所以人們很少會耐著性子將內(nèi)容看完;(2)人們所分享的內(nèi)容能夠反映出自己的閱讀喜好,研究表明人們更傾向于分享那些讓他們感到快樂或懷舊感的內(nèi)容,所以如果一個標(biāo)題就能打動他的話,自然能促使他進(jìn)行分享;(3)對于那些重大的新聞事件,人們可以僅在看到標(biāo)題之后就迫不及待地將其分享出去;(4)人們?nèi)匀徊惶?xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)閱讀內(nèi)容。
不管原因究竟是哪一種,“分享≠閱讀”這種怪相已經(jīng)普遍存在于社交網(wǎng)絡(luò)之中。“由于工作原因,每天我都會瀏覽數(shù)百篇文章,我也承認(rèn)有些文章我并沒有閱讀就分享了出去,”英國《每日郵報》的社交媒體負(fù)責(zé)人泰勒·洛倫茨(Taylor Lorenz)說道,“我覺得如果有人告訴你他所分享的內(nèi)容都是自己閱讀過的,那么他一定在撒謊。”
Upworthy也對用戶們的點擊、閱讀深度等指標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)計分析,結(jié)果與Chartbeat基本相符。通常情況下,人們在閱讀一篇文章的時候,讀到四分之一處就進(jìn)行分享的總?cè)藬?shù)要多于那些點開即分享以及讀完全部內(nèi)容進(jìn)行分享的人數(shù)。此外,Upworthy還發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,人們在讀到文章的四分之一處時,分享行為出現(xiàn)一個高峰,而在讀完整篇文章,又會出現(xiàn)一個更加明顯的分享高峰期。社交新聞聚合網(wǎng)站BuzzFeed也有類似的發(fā)現(xiàn),人們在使用電腦瀏覽網(wǎng)頁時,平均在打開該網(wǎng)頁3.5分鐘之后對其進(jìn)行分享,而在使用手機瀏覽網(wǎng)頁時,該數(shù)據(jù)為兩分鐘。