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新聞動態

NEWS INFORMATION

  • 接手一個網站后應做什么

    2012-03-24
     北京有個賣家具公司,有位經理對網絡營銷很感興趣,于是開始招聘網絡推廣專員。一哥們,搞技術的,因愛好推廣,面試了這家實體公司,面試過程相當愉 快,經理也非常高興,一看簡歷,太牛逼了;再一聊,太有才了,經理說到:終于找到夢寐以求的人才。哥們說到:終于找到施展的空間了。于是,經理一咬牙、一 跺腳,給他開了個非常高的價,月薪2000……        這哥們愉快的接受了這份工作,但他面對的第一個難題是如何接手這個網站,怎么推廣是擺在他面前的第一個問題,那么在網絡推廣專員接手一個網站后應該做哪些工作呢?下面盧松松就粗略解答一下。   一,了解網站/公司的核心競爭力   初入公司,先要了解這個網站的核心競爭力是什么,這個公司想通過網絡做什么。顯而易見,這個家具公司最想要的是什么?是賺錢,賺錢是靠這些家具,而網絡是增加家具銷量與知名度的途徑之一。   立足于自己的優勢,網站也須如此。再了解下家具的優勢、劣勢在那里,比如它的做工精美,那在網站中著重以圖片的形式展示美輪美奐的圖片。如果是公司的渠道有優勢,則著重展示它的客戶群,最好找幾個有說服力的案例掛在網上。   二,觀察整個網站的風格   這算一種入門級評判網站好壞能力, 通過網站結構,就能知該站發展前途有多少。再細點我們可以觀察它的LOGO、文章排版、網站介紹等單頁來判斷。拿LOGO來說,LOGO的設計直接影響著 網站整體建設,LOGO的設計應面向各種條件作出相應規范,設計的LOGO顏色可能被應用與網頁配色體系。網站的視覺體驗很重要,因為這會直接影響用戶對 網站的第一印象。   三,檢查首頁內容   首頁,尤其是第一屏展示的內容,主要以導航欄、幻燈片、頭條和推薦的內容為主。首屏是用戶進入網站的第一入口,非常重要,用戶進來第一眼看到一個地 方網站的頭條是伊拉克怎樣怎樣,那就不用奢望其他內容能好到哪去。回到這個家具網,這應該算個典型的企業網站,而首頁的展示內容就一定要重點突出公司的優 勢。   四,檢查源文件,看看URL   看看網站源文件,代碼是否合理,比如meta屬性是否正確、那些代碼是不利于優化的,都要看清楚。最簡單的辦法是與同類網站的程序比較,比如與同類的Discuz!源代碼比較一下。   同時URL的結構也很重要,做SEO的都明白,URL規范化。例如,一個新站在你不做任何設置的情況下其實會出現4個URL:   http://lusongsong.com   http://lusongsong.com/index.html   http://www.lusongsong.com   http://www.lusongsong.com/index.html   那么在搜索引擎收錄時就會出現很多麻煩,比如出現重復頁面。   五,寫份文檔   在完成對接手的這個網站初步診斷后,作為推廣專員最好寫一份詳細的網站診斷報告和推廣方案,以書面的形式告知領導。這樣不僅給自己一條清晰的工作計劃,同時也是告訴領導,這個小伙子有想法。   寫在最后:   “在任何一個領域,不求卓越,但求做到優秀,只要混到優秀,那么你的生活質量一定不會太差”這句話也適合不在IT界的IT人。   
  • 2012年贛州市中等職業學校技能競賽報名系統正式啟用

    2012-03-15
    由我司開發的2012年贛州市中等職業學校技能競賽報名系統今日正式啟用。各學校可以在http://bm.we0797.com 報名了!
  • 設計好脾氣的Web頁面

    2012-03-13
    隨著技術的進步,Web設計的理念與技法也在不斷發展。設備種類越來越多,帶給我們的挑戰也越來越大。怎樣以最合理的方式使設計方案能夠最大程度地適應各種設備的性能與規格屬性,這是我們在工作當中必須考慮的問題。   面對這樣的挑戰,我們一方面會覺得自己曾經熟悉的工作領域突然充滿了未知感,而另一方面,一直普遍存在的那些舊問題也依然擺在面前。我們是否需要花費全部精力用來解決各種新舊細節問題,還是可以從宏觀上尋求一些具有指導性質的“真諦”?   Web設計的歷史過于短暫,要想弄明白一些大道理,我們不妨將視野放遠些,讓思路跨越設計的范疇。其實,我們真的可以從那些看上去與設計沒有多大關聯的領域中找到一些抽象化的、更具普遍意義的思路和模式,以幫助我們解決自己的問題。心理學和音樂等都是我們可以加以研究和探索的對象。接下來,就讓我們一起了解一下巴赫與當前Web設計所面臨的挑戰之間的關系。巴赫誒。   巴赫與“好脾氣的克萊維爾”(十二平均律鋼琴曲集)   1722年,巴赫創作了一部包括48首前奏曲與賦格(24個大小調)的鋼琴曲集,主要用作培養年輕音樂家的教育素材。這套曲集是西方音樂史中最重要的作品之一,影響極為深遠。巴赫本人將它命名為“好脾氣的克萊維爾(The Well-Tempered Clavier)”。   為什么這部曲集具有重大的歷史意義呢?要知道,在巴赫所處的那個時代,在鍵盤樂器上使用全部調式演奏曲目并不是一種很正統的做法。從物理學的角度講,具有固定音調的鍵盤樂器一次只能演奏幾個特定的調式。對于那個時代的調音系統來說,要在鋼琴上彈奏出全部12個調式,幾乎是一件不可能的事情。   物理定律是很難被突破的,但人的感知是可以被改變的,解決方案就是重新定義“合調”的概念。某些音程在被調整之后會與標準的音準產生微小的偏差,從而產生了一個新的調音體系,使人們可以彈奏全部曲調。這種為了構筑更合理的系統而調整其組成要素屬性特征的能力,就是一個系統的“脾氣”。   巴赫的平均律對自然律進行了修正,將八度音程分為十二半音的調律法,以便于轉調。這種方式自然可以被稱為“好脾氣”,它就像是古典音樂中的實用主義。   Web設計中的好脾氣   Web設計面向的目標設備正在由單一發展為多元,這也許是最近一兩年里最令人激動,同時又是最令人焦慮的事情了。這不再是關于樣式能否在不同瀏覽器中保持兼容的問題,我們在新局面下面對的是各種方面的因素:不同的設備、不同的屏幕尺寸、不同的使用環境、不同的系統平臺所具有的UI風格等。   雖然響應式設計(什么是響應式Web設計?)或是針對指定設備進行設計的思路都可以在一定程度上幫助我們面向不同的環境調整外觀形式及體驗方式,但不是所有的UI元素或模塊都可以被賦予彈性,我們仍然需要在很多地方使用“固定”的全局化設計方案。這時,“好脾氣”的思路就可以幫上忙了。具體的實踐原則很簡單明了:為了讓設計方案在一系列不同類型的設備中都能產生最好的用戶體驗,我們需要對界面中一些關鍵性的UI元素做出不同程度的折中調整,使整個頁面對于環境的適應能力更強。   觸控優先   最近,越來越多的桌面版本網站當中開始出現具有觸屏設備UI風格的界面元素,這種做法很好地體現出了“好脾氣”的設計思路。在觸屏移動設備當中,我們需要通過手指對界面當中的交互對象進行直接操作。比起傳統的鼠標指針,手指觸控方式需要的目標作用區域更大。考慮到這一點,我們應該適度地增大頁面當中一些重要交互元素的尺寸;同時,為了保持視覺上的平衡,我們還需要對相關元素之間的間距及它們各自的內邊距進行調整。   舉個簡單的例子,Google在其新版UI當中明顯地增大了“寫郵件”按鈕這類重要交互元素的尺寸;同時,諸如導航菜單、工具欄、郵件列表等界面元素,在間距留白等方面也有做相應的調整。相比于過去,新版設計方案顯著地提升了Google的這些主線產品對于觸屏操作的友好性。   從某種程度上講,iPad在觸屏移動設備與傳統桌面設備之間架起了一座橋梁,它的普及提升了觸屏設備UI風格在桌面設備當中的影響力。看看Gmail和Twitter這類主流產品在最近的改版,或是花時間到那些CSS網頁設計案例集當中瀏覽一下最新的優秀作品,你會發現當前的Web設計風格看上去確實和以前不大一樣了,它們看上去似乎更加的...豐滿。留白更多,按鈕更大,一切看上去都又大又平。不過我們也必須承認,這種現象與桌面顯示器不斷增大的尺寸也有一定的關聯。   在這類設計方案當中,界面元素所占據的空間對于鼠標指針來說顯得有些許浪費了,但對于手指觸控的方式卻恰到好處。這也正是“好脾氣”的設計思路的核心思想,即為了使界面能夠適用于更多的平臺環境,而對“標準化”的設計方案進行微調,最終達到一種折中的狀態。   而且在很多時候,這種權衡的結果對于鍵鼠交互方式來說也并不壞。容易被手指觸摸的按鈕同樣易于鼠標的控制,整個UI在傳統設備上下文環境當中的用戶體驗也許反而有所提升。   此外,我們之前的又是為了觸屏移動設備而設計一文也可以在觸控體驗設計方面為大家帶來一些參考。   響應式設計方案   市面上有很多關于這個話題的討論,不過它們大多是圍繞著各種相關的開發技術來進行的。其實,“響應化”本身不是目的,我們真正需要的是一種機制,它能夠幫助網站根據不同的設備平臺對內容、媒體文件和布局結構進行相應的調整與優化,從而使網站在各種環境下都能為用戶提供一種最優且相對統一的體驗模式。   響應式方案離不開全局化的用戶體驗設計。正像我們在前文當中提到的,這類方案固然可以在一定程度上幫助我們面向不同的環境調整設計方案,但不是所有的UI元素或模塊都可以被賦予彈性,我們仍然需要在很多地方通過“好脾氣”的設計思路權衡出一種最優的全局化解決之道。在這方面,波士頓環球報(Boston Globe’s)的網站就是一個不錯的例子。   各位可以試著使用不同類型的設備來訪問這個站點,或是直接在桌面設備中不斷調整瀏覽器窗口的尺寸,以觀察頁面的響應化調整規則。   響應式策略可以使同一套設計方案適應于各種類型的顯示設備,用戶甚至可以通過老舊的蘋果Newton掌上電腦來瀏覽波士頓環球報的頁面。不過,這不只是前端開發方面的成就,實際上,這種策略所體現出的具有高度適應性的設計思路才是最重要的。   我想,如果我們只需要面向桌面設備進行設計,那么最終的方案應該是更加純粹的,包括視覺效果及交互體驗等方面。畢竟,在這種情況下,我們擁有足夠的時間和資源來使一種設計方案盡量趨于完美。一旦要考慮到不同類型的設備環境,我們就必須做出某種程度的權衡,以便“彈奏出全部調式”。   有興趣的同學不妨參考我們之前的相關文章,對響應式Web設計的概念及實踐方式進行深入了解:   ●什么是響應式Web設計?怎樣進行?   ●通過CSS3 Media Query實現響應式Web設計   ●走出移動互聯網的迷宮 - 網站移動化的方法策略   ●案例學習 - 響應式網站的產品需求和設計流程詳解   移動優先的設計   之前的話題主要偏向于頁面的視覺設計。其實,“好脾氣”的設計思路同樣可以體現在產品設計、用戶體驗、信息架構等諸多方面。接下來讓我們來看看產品設計當中的移動優先策略。   在這個概念里,我們會從移動的角度入手開始產品設計工作,并始終圍繞著移動平臺的軟硬件特性來打造最符合移動設備上下文環境的產品基本功能。正如Luke Wroblewski在《移動優先》一書中所說:   如果一個團隊以移動優先為策略原則開展設計工作,其產品最終所帶來的體驗將是具有高度的任務驅動性的。用戶可以將注意力聚焦在需要完成的關鍵任務當中,而不會被傳統風格的桌面版本網站產品當中過多的無關因素所干擾。這對于產品的用戶體驗及業務發展都是有好處的。   對這種設計策略進行擴展,使其超越移動體驗的范疇,并上升到整個產品的層面,我們就可以在它身上發現很明顯的“好脾氣”特征。Twitter最近的一次改版當中就很好的體現出了這方面的概念。   Twitter這輪改版的一個主要目的就是在不同類型的設備當中實現具有一致性的體驗模式。保持界面外觀的統一只是其中的一個方面,更重要的是能否在整個產品體驗的層面上實現這一目標。移動優先的設計策略可以保證相關的工作能夠朝著正確的方向前進。   我們可以在Twitter的這次改版當中很明顯的感受到移動化的體驗模式對于整個產品設計方案的影響作用。例如其客戶端底部的“Home”、“Connect”、“Discover”、“Me”這四個導航標簽,從數量上來說正好適用于移動設備的小尺寸屏幕規格,這正體現出了產品的信息架構針對移動環境所進行的優化調整。而同樣的導航結構也出現在了Twitter桌面版的網站當中。我們可以在上面的截圖當中看到,雖然桌面環境相對于移動設備來說擁有更大的界面顯示空間,但這些導航元素的尺寸及外觀效果卻幾乎與客戶端當中的完全一致,只是在整體布局方面進行了調整。可以說,整個桌面版的設計方案在某種程度上就是為了能夠保持與移動版本的體驗一致性而刻意受限的。   當心狼   在巴赫平均律之前的自然律體系中,那些不在當前調式當中的音符被彈奏出來的時候,通常會產生一種非常刺耳的效果。當時的音樂家們喜歡將這種情況比喻成狼叫。   借鑒這個兇殘的概念,我們可以將用戶界面當中那些在某些平臺當中適用,但在其他環境中就會破壞產品體驗的視覺或交互元素稱之為“狼”。當你使用手機瀏覽Web頁面的時候,那些本是為了鼠標指針而設計的難以通過手指準確觸摸到的鏈接,那些微小到幾乎無法辨識形狀的文字,那些依賴鼠標懸停而觸發顯示的UI元素...這些都是移動設備上下文環境當中的Web界面之狼。   紐約時報的單篇文章頁面中,正文右側通常是一組分享鏈接,其中每個鏈接單元的高度是12像素。當我們在iPhone中瀏覽這個頁面的時候,會發現這樣的尺寸確實很容易造成誤操作,你幾乎難以準確地觸摸到正確的目標對象。對于這些功能性質的鏈接單元,最好可以按照蘋果在iOS人機界面設計規范當中所要求的那樣,在寬度和高度上都至少給到44像素。   對于下圖所示的導航結構,移動設備用戶普遍表示壓力很大。這種下拉菜單形式的UI組件在傳統設備當中是非常常見的,但是由于它需要通過鼠標懸停的方式來觸發彈出,所以在觸屏移動設備當中,這種形式通常無法正常的工作。   總結   最后再次強調,雖然響應式設計或是針對指定設備進行設計的思路都可以在一定程度上幫助我們面向不同的環境調整頁面的外觀形式及體驗方式,但不是所有的UI元素或模塊都可以被賦予彈性。我們有必要將按鈕或其他一些全局化的界面組件以某種折中的方案進行調整,使頁面無論在整體還是細節當中都可以面向不同的設備提供最優且相對一致的體驗模式。另外有一個很現實的因素是我們不可以忽視的,即使我們有足夠的資源面向不同類型的設備打造具有高度針對性的設計方案,用戶在更換設備進行使用的時候同樣會將之前的體驗轉化為潛意識當中的期望而帶到另外一個設備當中,所以體驗一致性的問題是我們必須認真考慮到的。   ● 觸控優先:在尺寸上適合手指觸摸的按鈕或鏈接同樣適合于鼠標點擊,但反之則不然。所以觸控優先的設計思路可以確保頁面在多數平臺當中都能有不錯的體驗。   ● 響應式設計方案:響應式設計方案夠幫助網站根據不同的設備平臺對內容、媒體文件和布局結構進行相應的調整與優化,不過同時,我們還需要在很多局部的UI元素或模塊當中權衡出一種最優的全局化解決之道   ● 移動優先:從移動的角度入手開始產品設計工作,并始終圍繞著移動平臺的軟硬件特性來打造最符合移動設備上下文環境的產品基本功能,使其最終所帶來的體驗具有高度的任務驅動性的。   ● 留意細節當中的交互方式:要特別留意細節當中的那些不具備跨平臺能力的交互模式。其中最常見的一個問題就是觸屏設備通常無法支持傳統設備當中的鼠標懸停狀態。   巴赫相信人們有權利也有能力以他們認為合適的調式來演奏音樂,他通過好脾氣的調律法以及基于平均律的偉大音樂集向世人證明了這一點。而我們則希望,無論人們使用哪一類設備,他們都能感知到最佳的產品體驗;我們希望自己的網站產品在可用性及可訪問性等方面做到最優。
  • 誰能真正接受谷歌的“遺產”?

    2012-03-10
          進入中國三年,投入應不下數十億。谷歌說要走,中國互聯網企業立刻開始著手接收谷歌“遺產”。網易在郵箱的顯眼處貼出“郵箱搬家”服務, 而且特別注明,“支持收發Gmail郵件”。   谷歌中國更直接的競爭對手百度是顯然的接收大員,據說其廣告員工已經開始一個個按圖索驥撥打谷歌中國的客戶電話。此前排名在百度、谷歌之后的搜搜、搜狗、有道等也不會放過機會,谷歌的廣告代理商固然是需要拉攏的對象,其技術人員更是難得人才。某谷歌中國高官曾在私下評價國內搜索引擎的技術,其排序為谷歌中國、百度、搜狗、有道和搜搜。其中騰訊搜搜儲備數年,公司CEO馬化騰亦感嘆搜索技術門檻較高,2009年下半年,騰訊更換谷歌而使用自主研發搜索引擎,求才之心尤渴。不過截至發稿,騰訊、阿里巴巴、搜狐等公司均謝絕未對問題進行回復。   阿里巴巴集團支付寶公司某管理層以個人身份在新浪微薄上向谷歌的產品經理、交互設計師發出邀請,“不能在北京搞全球最牛的搜索引擎,就到杭州為做全球最牛的電子支付平臺而奮斗吧!如有需要,隨時聯系我,我隨時可以到北京去拜訪,或者也可以安排來杭州參觀。”不過更多的中國公司對谷歌員工的身價望洋興嘆。某中型互聯網公司負責人在表達了對谷歌的敬佩后,指出正是以谷歌為首的大型公司抬高了中國互聯網人力資本價格,導致大部分創業無法吸引最好的人才,從而“在起點就輸了一步。”此前,外界曾經盛傳谷歌中國會為應屆大學生開出25萬年薪。谷歌的慷慨也給有意吸納谷歌人才的公司出了一道難題,“他們價格太高了,我不可能為了吸收個別人才打破整個公司的薪酬體系。”前述公司負責人表示。此前,谷歌中國總裁李開復離職創業,有谷歌員工欲隨行均被李開復婉拒,他的理由就是無法為這些人支付達到谷歌水平的薪酬。   李開復在擔任谷歌中國總裁期間,與新浪、天涯等公司簽署了合作協議,同時對天涯、迅雷、巨鯨音樂網等公司進行了投資,一旦谷歌退出中國,除迅雷在此前與谷歌協議到期后改與百度合作,新浪等中國互聯網公司將面臨更換搜索合作服務商的局面,新浪也婉拒對此發表評論。不過一家接受谷歌投資的公司負責人表示,由于持有公司股份較小,谷歌退出中國對公司不會有什么影響。谷歌的退出還將對其客戶造成影響,阿里巴巴集團B2B業務是谷歌的重要客戶之一,由于曾經與中國另一家搜索引擎公司百度發生激烈競爭,阿里巴巴如何選擇未來搜索引擎投放廣告引人注目,不過阿里巴巴集團只是表示,確實在谷歌投放廣告,并未對未來廣告投向做出更多解釋。      “谷歌對中國互聯網技術水平的提升是難以替代的。”某上市互聯網公司高管對谷歌退出中國表示惋惜,他認為,谷歌在地圖、郵箱、智能手機操作系統等領域的領先技術,可以帶動中國互聯網在這些領域的整體技術水平提升。他自己亦是谷歌手機地圖的忠實用戶,“可以實時查看交通狀況,免費的。”   “谷歌退出對中國的技術從業者心理打擊是很大的”。一位互聯網創業者說,過去幾年,谷歌憑借其技術先進性以及開放、共享、自由等價值觀,取代微軟成為全球科技人才心向往之的高地,“這樣一家公司居然要離開中國?”這位創業者說,“對技術人員的心理打擊太大了。”   市場、人員都可以接手,谷歌留下的這塊“精神”空地,恐怕才是中國互聯網公司們最難以接收的。
  • 25個讓人驚嘆的 HTML5 應用實驗

    2012-03-08
    如今,很多 Web 技術愛好者嘗試使用 HTML5 來制作各種豐富的應用。本文將列出25個讓人驚嘆 HTML5 應用實驗,讓你體驗下一代Web技術的魅力,相信你看完這些例子后會對未來的Web發展充滿無限期待。 Bomomo Tunneler Geolocation Magnetic Google Box HTML5 Video Destruction Sinuous Cloth Simulation Canvas Paint Canvas Gradient(move the mouse to change the color) Lines go all over the place Drag and drop Editable Content Two videos in sync Storage events 以下例子來自Chrome實驗室,可能需要特殊方式訪問。 Pong 3D Interactive Circles Geoid Viewer The WebGL Globe Tron Tank Program Typographic Effects Guess What Cup Fractal Lab Walking with CSS3 Core
  • 如何做首頁改版:阿里巴巴中國站首頁改版經驗談

    2012-03-08
    同任何網站一樣,阿里巴巴首頁的每次改版也都是一次糾結和掙扎的洗禮。設計的過程總是痛苦的,因為判斷和選擇總是艱難的,這里我們并不想敘述改版的整個流程——盡管不同團隊的架構和設計團隊的職責有所差異,但除了決策過程不同外,大公司抑或小公司在流程上并無本質區別。我們在此是想通過總結我們在改版過程中經驗和教訓,以及對于首頁甚或產品redesign的思考。 以下是我們覺得必要的思考流程以及一些方法和關鍵點: 一、關于定位的思考 在首頁改版之前,結合網站整體的策略變化我們首先思考以下三個問題: 1、改版的目的/目標是什么? 是配合網站整體戰略的調整,還是用戶體驗的改善和提升,是自上而下的網站轉型升級,還是自下而上的流量再分配?… 這些因素也決定了首頁的設計思路是宏觀還是微觀,是信息層面的梳理還是視覺表達的優化。 2、首頁的用戶是誰? 用戶是誰,用戶特征是什么,用戶的需求和價值在哪里? 考慮這個問題時,需要對于用戶類型做相應的區分,不同的網站可能根據網站服務的特征來區分不同的用戶群,比如: 1、時間:新用戶與老用戶 2、來源:自有用戶、SEO用戶、BD用戶 3、關注行業:原材料用戶、工業品用戶、… …… 3、現狀 1、目前的內容運營規則是怎樣的 2、當前的界面是否存在可用性或易用性的問題 3、基本數據是怎樣的:PV、UV、回訪率、流量轉化率,各產品的流量分布、各類型用戶的訪問基礎數據是怎樣的。這些數據本身是否能暴露當前的問題,或者能用以評估預期目標的效果 二、做好設計管理 1、找準關鍵角色 在這個過程中能否找準關鍵角色非常重要:誰是真正對首頁負責的人,誰是對具體業務負責的人,相關的合作方的決策者是誰?只有明確關鍵角色,問題才能高效的決策和推進,而不是互相推諉和拖延,這將是考驗改版項目團隊工作技巧的重要一步。 2、提早溝通設計思路,而不是直接進入設計 不同工作風格會產生不同的工作流程,以首頁改版為例,我曾經見過給出十多個首頁設計稿給老大選擇的壯觀場面,這未必是不好的工作方法,但卻顯然是低效的。 建議在改版之前,能夠和相關方(尤其是對于首頁有決策權的leader)建立起充分溝通,將改版的整體目標建立共識,而不要一開始就溝通具體的設計細節——這很容易就陷入對于細節的爭議當中。 當然為了避免“空談”,做好相應的準備還是必要的,有可能的話提供數據依據和現狀分析,并給出鮮明的觀點。當然您也可以通過低保真的頁面結構圖,以便各方對于首頁有概念上的理解。 3、項目管理   a) 資源保障 首頁改版對于投入精力的需求長期而穩定,能否爭取到相關資源,并且在項目過程中獲得高優先級的支持將非常重要。 b) 時間計劃:定期與追蹤 首頁改版是一個耗費較多資源,牽涉業務眾多的項目,強烈建議按照項目流程來執行,但與一般項目不同的是首頁改版的進度往往并不完全受控,相關影響因素較多,并不完全能由技術評估方案的工作量,因此建議在項目前期編制較為粗線條的項目時間表,主要用以對執行過程進行分解,而在方案基本成型后再建立精確的上線時間計劃。 三、把握設計細節   1、設計即運營 設計的過程也是運營策劃的過程,尤其是以運營為主的首頁,設計師不僅要關注用戶如何瀏覽和閱讀,也需要考慮首頁內容如何產生,因此首頁的設計過程也是和相關業務方訂立運營規則和運營方式的過程。 2、追求細節,但別害怕不完美 就像產品設計中常說的,產品的成功往往是通過快速迭代而造就的,如果追求完美的產品,則時機早已錯過。首頁的設計和改進也會是一個不斷經受用戶檢驗和快速迭代的過程。因此在設計上線先后不斷通過用戶的反饋和行為數據驗證和確認,而無需去追求完美的方案——因為完美是不會存在的。 四、善用數據與用戶 1、數據是了解用戶的重要途徑 a) 在設計前要對要驗證的目標設定可衡量的指標 首頁改版效果的指標與首頁的定位關系密切,如何設置用戶體驗指標,建議參考Google的用戶體驗衡量指標體系(HEART)。 b) 是否有足夠的數據來支持分析結論 一旦明確首頁改版效果的指標,就要通過各種方式來收集指標的相應的數據,網站的基礎訪問數據、tracelog、點擊分布等。如有必要應當對當前首頁的數據指標進行收集,以便用以對首頁改版后的效果進行對照。 我們的經驗:我們在首頁改版時主要采用的是(結合采購商身份的)頁面CTR和Bounce Rate,以此來評估新老版本與用戶需求的匹配度和吸引力。當然在不同的目標驅動下可能會采用完全不同的數據指標,比如在分析局部板塊時可能會關注諸如廣告效果、專場轉化率、登錄行為數等。 2、用數據來做決策和驗證 a) 關鍵指標的定義及描述應該達成一致 在我們改版的過程中遇到一系列數據上問題,包括監測數據的不穩定、數據前后矛盾等,而在總結原因時發現問題出于不同的部門對于數據的定義和觀測都有所差異,并且在AB Test過程中由于選取的樣本數量和類型上的差異,也會使得觀測的結果不具可比性。這也促使我們在后續的測試過程中建立統一的數據收集通道,并且在后續的 AB Test中和BI部門進行充分的溝通來確保測試樣本的可比性。 b) 不要迷信數據,要尋找數據背后的意義 3、意見反饋,有時候并不重要 這取決于你是否有足夠的判斷力和敢于say no。請考慮接收到的問題—— 1、表達的是感受,還是使用的實際問題 2、是否是目標用戶的問題 3、是普遍性的問題,還是個體問題 …… 在從而做出自己的判斷,要記得一點——聆聽少數人的聲音,但為大多數人設計。 五、“習慣”與重建習慣 一般情況下,首頁改版總是會原有用戶的使用習慣,因此在首頁的測試過程和上線都需要慎重考慮用戶習慣的延續和給予一定的指導。請考慮—— 1、在測試版本上給予用戶返回默認首頁的入口,允許用戶退出測試 2、在新首頁上線后,在一段時期內保留舊版首頁的入口,讓那些尚未適應新首頁的用戶能夠有緩沖期來完成原來習以為常的任務 3、如果有必要,提供一個what’s new頁面,幫助用戶快速了解新首頁 我們經驗:在新版正式上線后,在首屏為用戶提供了新首頁指南,在頁面底部提供了回顧舊首頁的入口,給用戶留有充足的時間進行過渡,通過監控舊版本的流量也可以判斷用戶對于新版本的接受度,從而逐漸降低新版本的幫助的權重,并且在此過程中基本上未產生用戶的主動投訴。 以上是我們本次阿里巴巴中國站首頁改版的經驗總結,在這里分享給有相關困惑或遇到同樣問題的同學們,歡迎大家在專業上更深入的探討。
  • 計世網員工薪水被扣一半 董事會討論未來走向

    2012-03-08
     9月6日消息,據垂直IT媒體計世網員工透露,計世網目前的10余名員工8月薪水都被扣除一般左右,減薪理由是集團效益不好。計世傳媒集團副總編輯孫定則表示具體情況要與人力資源部聯系,他同時透露關于董事會對計世網的未來走向曾有討論。   據計世網員工介紹,目前整個計世網只有10余人,在薪水被扣除一半后,昨日曾有幾個員工聯合找人力資源談判,但并未有最終結果。事實上近幾年計世網人員流失嚴重,據透露2009年上半年還有40多個員工,今年年初則僅為20人左右,而現在包括技術在內也僅有10余人。   孫定在與新浪科技連線時表示,關于減薪的事情需要與人力資源部溝通,他同時表示整個計世網原本只有20多人左右,而人員流失是因為兼職有很多變動。   計世網隸屬于計世傳媒集團,相對于其他品牌業務來說,計世網一直是獨立核算。據計世網員工透露,上半年負責銷售的員工也已離職,目前計世網“沒有收入并且集團也不會過多伸出援手”。   計世網創建于1996年,是中國最早的互聯網站之一,也是中國最早的IT網絡媒體,幾年前與賽迪網、天極網、PConline等曾風光一時,PConline更是于2007年底在港交所上市。   不過自從2008年金融危機后,相對于新一代的移動互聯網、電子商務的紅火發展,傳統IT行業并不景氣,因此影響了廣告方面的投放,導致垂直IT網站廣告收入慘淡。“這讓單純依賴廣告營收的垂直媒體,都沒了活路。”一位曾經在垂直IT行業擔任中層的人士稱。   上述人士同時認為,除了整體行業的影響,計世傳媒集團對計世網的“不太重視”,也是導致計世網衰落的原因。“主要是體制有問題,計世傳媒集團平媒轉網媒的口號喊了10年,到現在網站依然是平媒的附屬,集團也從來沒有過特別大規模的投入。”   對于上述言論,孫定并未進行評論。不過他透露,計世傳媒集團董事會曾經對計世網的發展方向有過討論,但具體是何結果并未對相關管理人員及員工進行披露。
  • 孫正義:軟銀將在30年內成全球十大IT公司之一

    2012-03-08
     據法新社報道,軟銀董事長兼首席執行官孫正義周一稱,他的目標是在30年之內使軟銀成為全球十大IT技術公司之一。他表示,軟銀的目標是市值達到200萬億日元(2.4萬億美元),擁有5000個子公司,其中大多數子公司在亞洲。   孫正義在首爾舉行的新聞發布會上表示,軟銀目前在全球擁有大約800個IT公司,要在30年內把全球的子公司數量提高到5000個。   孫正義稱,軟銀積極地向東北亞投資,并且計劃在一個名為“Oriental Express”(東方快車)的計劃中幫助在韓國和中國的商業合作伙伴向海外擴張。   軟銀已經向韓國企業投資了2.30億美元。軟銀最近與韓國電信運營商KT公司組建了一個云計算合資企業以幫助日本企業保護自己的數據避免自然災害的損害。   軟銀還增加了在中國的投資,增加了包括阿里巴巴和人人網在內的一些公司的股權。   孫正義稱,其目標是幫助在日本、韓國和中國的互聯網公司擴大在亞洲其它地區的業務。但是,他沒有詳細說明這個事情。   孫正義稱,軟銀還將進入智能電網行業。其表示,軟銀在能源行業也許是一個新手,但是能夠根據所知道的互聯網技術為智能電網做出貢獻。   鑒于3月11日地震和海嘯引起的福島第一核電站的核危機,孫正義最近宣布建立10個大型太陽能電廠。其表示,沒有電力就不能進行信息革命,可再生能源最近正在成為企業的另一個新的領域。
  • IT世界網將關閉 IT類垂直網站齊傷感

    2012-03-08
    日前,業界盛傳IT世界網即將停止運營,其在深圳、廣州的分站都面臨關閉解散的風險,甚至發出“IT類垂直網站走向頹勢”的感嘆。那么,曾經輝煌一時的IT世界網怎會陷入生存困境,IT類垂直網站的前途真的一片“傷感”?   曾經輝煌一時 如今生存遇挫   “本人上個月從IT世界網離職,合同寫明7日內結清工資,但工資至今不發,打電話催財務各種推脫……”日前,一位IT世界網前員工在微博上爆料IT世界網變相裁員,并拖欠員工工資,引發多方關注。   有消息透露,老牌IT垂直網站IT世界網即將停止運營,該網站深圳分站已于11月4日解散,廣州分站也在解散之中。目前,記者在IT世界網上看到,其在深圳和廣州的頁面內容均在11月3日停止了更新。   IT世界網成立于2004年,是頤高集團旗下全資控股的互聯網垂直類IT專業網站。依托頤高在全國擁有52座IT大賣場和100個IT聯盟賣場的先天優勢,IT世界網渠道覆蓋中國23個省、39個城市的1億終端消費者,在業界擁有極高的知名度。   曾經輝煌一時的IT世界網,如今為何會走入生存險境?   “IT世界網先天條件不錯,最終走向末路,是由于高層無網站運營能力、直接管理者妒才忌能,將許多優秀的編輯逼走。”在談到網站關閉的原因時,IT世界網員工在微博中表示,IT世界網管理混亂,關門大吉是遲早的事。   悲劇皆因經營失誤   對于外界盛傳IT世界網管理混亂的說法,前IT世界網副總編林錫宏表示反對,并透露:“IT世界網的悲劇是經營失誤所致,而非傳說中的團隊管理問題。”   至于經營問題,著名網站運營專家蔣平中表示:“IT世界網基本看不出什么盈利模式,分站建了這么多卻沒有突出核心競爭力。”   “IT世界網即將停止運營和中國電腦城模式的衰落有著莫大的關系。”優億開發者論壇運營經理付斌對網絡導報記者分析道,“IT世界網的運營模式嚴重依賴電腦城,而隨著IT賣場模式在中國的逐步衰落,IT賣場和IT網站之間的互助互惠的功能日漸削弱。”   “當筆記本、硬件、數碼類產品在電腦城銷售火爆的時候,IT世界網通過資訊、報價、評測等將網民與電腦城銷售模式連接,可以吸收IT廠商投入的廣告費。但如今,京東商城、國美、蘇寧等紛紛涉足電商IT領域,大大擠壓傳統IT賣場的市場,IT廠商對垂直IT網站的廣告投入也大幅減少,隨之而來的,自然是此類網站的入不敷出。”付斌指出。   IT類垂直網站走向頹勢?   IT世界網生存遇挫,令許多人發出“被業界普遍看好的IT類垂直網站,已經開始走入頹勢”的感嘆。對此,付斌也有著自己的觀點:“不能就此武斷地做出IT類垂直網站走入頹勢的判斷。IT類垂直網站雖然受到來自門戶網站、電商和社交SNS網站的威脅,但是短期內還是具有一定生存空間的,只要能夠把握好經營的方向,實實在在做好內容,中國互聯網還是有足夠的空間容納的。”   “在信息相對透明的今天,用戶已懂得在互聯網上辨別真偽,單純地依靠對產品的包裝和鋪天蓋地的宣傳,已不能再吸引用戶的眼球。”付斌進一步指出,IT類垂直網站首先要堅持自己原創的內容,反映用戶最真實的聲音,才能在凝聚用戶眼球方面取得優勢。另外,IT類垂直網站在內容方向性上也要作出改變,比如,利用好現在最為火熱的微博、手機通訊、論壇社區等SNS手段,建立好供求關系的平臺。
  • 馬化騰的模仿之路還能走多遠?

    2012-03-08
    一直以來,騰訊就像是一個不可戰勝的帝國,它善于模仿,從模仿ICQ推出自己的第一款產品OICQ(騰訊QQ的前身)開始,一直到QQ秀、騰訊游戲、拍拍網、團購網及財付通等,騰迅總是在一項互聯網應用即將興起的時候,騰訊就推出與之相似的產品,并基于客戶端進行推廣,只要騰訊進入某一個領域,就會成為殺手,憑借著它的QQ龐大用戶群和用戶的黏性,就能夠把對手擠到市場的邊緣。爭奪市場份額,將競爭者由“先驅”變成“先烈”。   模仿戰略的好處是成本低,風險小,即使沒有收益,至少也不會損失多少。更何況,在后發制人之前,騰訊可以在暗處仔細地研究對方的產品,因此在騰訊在推出類似產品的時候,不僅頗有“驚艷”之感,而且憑借著模仿戰略,騰迅不僅僅在互聯網領域完成了產業多元化,也因為這些“模仿”項目,帶來了巨大的收入。但凡事有利就有弊,騰迅的模仿戰略走到今天,越來越吃力,更像是走進了死胡同。   有人說在美國,學生會想,如果我搗鼓出好東西,Google會收購的。但是在中國,他們會想,如果我弄出來好東西,騰訊就會山寨一個。騰訊在歷史上推出的產品基本上都是屬于中庸。不是騰訊沒有人才,而是這些產品都沒有當作戰略性產品來看待。可能包括騰訊的馬化騰在內,都迷信QQ永不破滅的神話,都相信通過QQ這個平臺進行推廣的效用,因此沒有全心全意地去鉆研信息共享,沒有專心致志地去做產品。搜狐的首席執行官張朝陽曾批評騰訊說,這家公司不創造任何東西。   騰迅在很多領域都做“老二”,即模仿者,大部分都很成功,少數項目也有失敗的。但這種政策將越來越難以有效,一方面,對于被模仿者來說,他們的產品是他們“全部的心血”,所以無論如何,他們都要全力以赴,那樣才有活下去的可能。但是,對騰迅來說,所以如果東方不亮,希望亮,由于他們有用戶的基礎,所以不會像被模仿者那樣,有那么深的憂患意識。簡單的來講,模仿者不會像“被模仿者”那樣“拼命”。   騰訊的這些霸道動作,不禁令人想起1500年左右的那個龐大的奧斯曼帝國,他們甚至將歐洲人趕入大西洋當海盜。然而奧斯曼帝國就是從1500年開始,即在帝國看上去最輝煌的時候走向衰敗。奧斯曼帝國的蘇丹并沒有真正認識到國家競爭力的本質是什么。他相信財富、相信領土、相信武力、相信酷政,但其實這都是表象,西歐的崛起,關鍵是鼓勵理性主義的思想、保證財產權、建立資本市場、促進有利于交通和通訊的科學技術。   2010年的騰訊帝國有相似之處。它相信它的模仿戰略的有效性,相信QQ客戶端的黏性,相信自己在客戶體驗方面對細節的把握。然而,這可能會引導騰訊帝國去執行一個錯誤戰略。當愛迪生把燈泡發明出來的時候,你花很大力氣打磨那一盞油燈,能有什么用呢?這個錯誤戰略甚至有可能是致命的,但要三年、五年之后才能表現出來。正是在模仿戰略的主導下,騰訊沒有第一個占據住微博這種信息共享形式的戰略高地。騰訊對模仿戰略的“路徑依賴”將是長期的,但卻是致命的。   顛覆騰訊QQ的,不是客戶端,而是類似于Twitter、Facebook、新浪等,這是因為它們有能力對信息共享重新定義。騰訊有點像PC時代的微軟。威脅Windows操作系統的,不是Linux,而是谷歌的Chrome瀏覽器,這是因為谷歌對計算進行了重新定義。換句話說,微博與QQ在本質上是相同的,都是信息溝通與共享。只不過在微博上,信息共享的載體是頁面。在QQ上,信息共享的載體是客戶端。而客戶端注定是一種過渡性的產品。隨著帶寬不斷加寬,很多客戶端不斷被頁面應用所替代。比如音樂或視頻,現在基本上都是在線播放。   在微博上,用私信交流可以取代QQ上一對一的交流;對公眾發布信息可以取代QQ上聊天室的功能;微博上的群組功能可以取代QQ的群聊功能;微博上發布視頻和圖片可以取代QQ上的視頻和圖像傳輸。新浪的微博可以開發出更多的應用,不僅可以取代QQ的全部功能,而且還有更豐富的應用,還有更新穎的體驗。更何況,新浪的微博已經形成了品牌,形成了用戶黏性,有了用戶規模,而且截止到目前,它的用戶規模還在迅速膨脹。   也許馬化騰與喬布斯的區別在于,馬化騰更像是一名政治型商人,更善于組合和利用身邊的各種資源。這種策略更符合當下的中國的國情,但是他的這種策略是建立在兩種假設之上的,一是中國對FCAEBOOK和GOOGLE等,國際互聯網巨頭有一定的門檻,對騰迅起到一定的保護性作用。二是中國當下的民營企業,必須與政府搞好關系,獲得政府的資源和認可才能更好的生存。但在經濟與政治越來越全球一體化的今天,一切皆有可能,一切皆在變,包括這兩種假設。而唯一不變的是,所有的企業,尤其在是互聯網領域,只有創新才是生存和持續增長的源動力。即使是過去騰迅的“黃金十年”似乎顛覆了這個理論,但下一個十年,這種價值觀肯定會恢復正常,只有變才是一直不變的東西。
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